Datenschutzerklärung

Diese Website verwendet keine Cookies, kein Tracking und keine Analysewerkzeuge. Hier steht, was trotzdem verarbeitet wird und warum.

Verantwortliche

IERA GmbH, Biberstraße 10, 1010 Wien, Österreich, beratung@seniorenschutzengel.com.

Aufruf der Website

Beim Aufruf werden vom Webserver technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Diese Daten werden in Server-Protokollen gespeichert und nach 14 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Gunzenhausen, Deutschland, gehostet.

Schriftgröße

Wenn Sie die Schriftgröße ändern, merkt sich Ihr Browser diese Einstellung lokal (localStorage). Diese Information verlässt Ihr Gerät nicht und wird nicht an uns übertragen.

Anfrageformular

Wenn Sie das Formular verwenden, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, die gewählte Situation und Region sowie Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anfrage wird auf unserem Server protokolliert und per E-Mail an uns zugestellt. Für die Zustellung verwenden wir einen E-Mail-Dienst von Google (Google Ireland Limited); dabei können Daten in die USA übermittelt werden, Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Anfragen werden gelöscht, sobald sie erledigt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, spätestens nach zwölf Monaten.

Schriftarten

Die Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen. Es werden keine Verbindungen zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern aufgebaut.

Der Service in der Wohnung

Die Verarbeitung von Aufnahmen im Rahmen des Services Seniorenschutzengel ist nicht Gegenstand dieser Website-Datenschutzerklärung. Die Familie ist dafür Verantwortliche, die IERA GmbH Auftragsverarbeiterin. Die vollständigen Informationen erhalten Sie und die Betreuungskraft vor der Installation schriftlich. Einen Überblick gibt die Seite Datenschutz und Recht.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an beratung@seniorenschutzengel.com. Wenn Sie meinen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Stand: Oktober 2026